O Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros do Estado do Amazonas (Sinetram) informou na tarde desta terça-feira (24) que a cobradora da empresa Global Green, flagrada em um vídeo publicado pelo Portal do Holanda agredindo uma passageira, foi demitida da empresa.

O incidente ocorreu depois de uma discussão dentro de um ônibus da linha 600. De acordo com o gerente da Global Green, Rosano Conte, assim que tomou conhecimento do fato, a colaboradora foi chamada à empresa e demitida. Segundo o gerente, todas as reclamações que envolvem colaboradores são apuradas e, caso seja detectado que o funcionário está errado, o mesmo é punido.

“Não concordamos com nenhum tipo de violência. Não sabemos o que de fato aconteceu porque a colaboradora não quis narrar o fato. Independente do que tenha ocorrido, nada justifica a agressão da colaboradora contra a passageira. Por isso optamos pela demissão da mesma”, explicou Conte. O diretor informou, ainda, que os colaboradores recebem curso de relacionamento pessoal, para que casos como esses sejam evitados.

“Esse foi um fato isolado, que já foi solucionado. A empresa trabalha para oferecer sempre o melhor atendimento aos usuários, por isso realizamos diversos cursos de capacitação com os colaboradores para que sejam evitados outros incidentes”, finalizou.